Prosperidad Social informa a las familias beneficiarias del programa Tránsito a Renta Ciudadana en Santa Cruz de Lorica, Córdoba, que no han recibido el subsidio del ciclo actual debido a un error en el reporte de la EPS Mutual Ser a través de la BDUA (Base de Datos Única de Afiliados).
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La entidad ha realizado acciones para abordar esta problemática desde julio, al constatar la cantidad de niños no cruzados en los registros de salud. Se iniciaron mesas de trabajo y colaboración con la Secretaría de Salud Departamental y las EPS de Córdoba. En colaboración con la directora regional de la entidad, se llevaron a cabo reuniones y acciones para abordar este problema:
- El 28 de julio, Prosperidad Social realizó una reunión de articulación con la Secretaría de Salud Departamental, comprometiéndose a brindar asistencia técnica a las EPS y secretarios de salud del departamento. La reunión subsiguiente, el 4 de agosto de 2023, contó con la participación de la EPS Cajacopi y algunos secretarios municipales.
- El 29 de agosto, la entidad participó en mesas temáticas de salud y educación en los municipios de Lorica, San Bernardo del Viento, San Andrés de Sotavento y Canalete. Se realizó la socialización de los cambios en el proceso de verificación en la cuarta fase del programa.
- En este mismo mes, Prosperidad Social le envió un correo a Mutual Ser, resaltando la importancia de la precisión en el cruce de información. A pesar de estos esfuerzos, aún persisten registros inconsistentes debido a la falta de garantía en la calidad de la información proporcionada por parte de la EPS Mutual Ser.
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Una vez resuelta la situación, los participantes comenzarán a recibir sus incentivos en el próximo ciclo. A la fecha, la entidad adelanta mesas de trabajo con Salud total, Compensar, Mutual Ser, Sanitas y Capresoca, que también presentan inconvenientes.
