Cortesía CNE
El Consejo Nacional Electoral inauguró en Medellín el 9 de febrero de 2026 su primer Punto de Atención Departamental, como parte de un proceso de descentralización de los servicios electorales a nivel nacional. Este nuevo centro operativo, ubicado en Laureles, abrirá sus puertas durante todo el calendario electoral del año y funcionará como el principal sitio para implementaciones tecnológicas del proceso electoral.
El Punto de Atención está destinado a facilitar trámites que antes exigían desplazamientos a Bogotá, lo que beneficiará a partidos políticos, movimientos sociales y al público en general. Además, permitirá la capacitación y asesoría para testigos electorales, observadores y auditores, con énfasis en el manejo de credenciales digitales con código QR, que se estrenarán en los próximos comicios.
De acuerdo con el Consejo Nacional Electoral, este espacio opera dentro de un contrato cercano a los 380.000 millones de pesos que busca garantizar la seguridad y transparencia del proceso electoral, especialmente a través de la modernización tecnológica. Este sistema digital calificará la identidad en más de 15 mil mesas de votación en todo el territorio nacional.
“La descentralización nos permite reducir barreras y fortalecer la participación, usando tecnología que agiliza trámites y amplía el acceso de manera segura”, afirmó un vocero del Consejo Nacional Electoral. Resaltó que se espera que con esta estrategia se mejore considerablemente la experiencia de los actores electorales y los ciudadanos durante las elecciones de 2026.
Este Punto de Atención es el primero que se abre en Colombia y funcionará con atención de mesa de ayuda técnica mediante el teléfono 300 911 0489. La Alcaldía y el Consejo invitan a la comunidad a hacer uso de estos servicios gratuitos para fortalecer la democracia y la transparencia desde la región Antioquia.
Se recomienda a los interesados mantenerse informados sobre horarios y procedimientos a través de los canales oficiales y aprovechar la plataforma para las acreditaciones electrónicas, un avance hacia procesos electorales más accesibles y confiables.
