Mediante el Centro de Orientación a Víctimas de la Secretaría de Movilidad de Medellín, la Administración Distrital asiste de manera gratuita a las familias de fallecidos en accidentes de tránsito, principalmente, con apoyo psicológico en la elaboración del duelo y asesoría socio-jurídica.
“En esta administración se creó la oficina de Atención a Víctimas, con un equipo interdisciplinario gratuito donde contamos con asesoría psicológica, social y jurídica para las familias que han tenido una situación de fatalidad con incidentes viales. La invitación es para que accedamos a estos servicios gratuitos y evitemos desgastes y costos adicionales”, señaló Juan Carlos Torres, subsecretario de Seguridad y Control Vial.
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En lo corrido de 2023, 180 familias han recibido atención profesional por parte de la Secretaría de Movilidad y su Centro de Atención a Víctimas, divididas de la siguiente manera: 70 atenciones psicológicas, 65 sociales y 45 jurídicas.
Además, esta dependencia incluye atención en crisis a quienes ocasionaron el incidente, pues al igual que las familias de las víctimas, sufren afectaciones psicológicas y patrimoniales.
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La asistencia se realiza a través de la derivación del caso que hacen los agentes de tránsito con funciones de Policía Judicial, adscritos a la Secretaría de Movilidad de Medellín.
Desde la creación del Centro de Atención a Víctimas, 894 familias han recibido este acompañamiento.
