Tras el hallazgo de diferentes irregularidades en la plataforma de domicilios Rappi, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), ratificó este martes la decisión de sancionar a la compañía con una multa de 1.245 millones de pesos, luego de que la Delegatura de Protección al Consumidor resolviera el recurso de apelación interpuesto por Rappi S.A.S. meses atrás.
Según la SIC, la empresa en cuestión hacía doble cobro a los consumidores, incumplía con la entrega y tiempos de los domicilios, además, de que no se implementaron medidas suficientes para evitar la entrega de bebidas alcohólicas a menores de edad y tampoco se hicieron advertencias relacionadas con el consumo de las mismas.
La condición de proveedor de Rappi, lo obliga a cumplir con las obligaciones contenidas en la Ley 1480 Estatuto del Consumidor, donde se decreta “la protección especial a los niños, niñas y adolescentes, en su calidad de consumidores, de acuerdo a lo establecido con el código de infancia y adolescencia”
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