Tesla ha sido demandada por un cliente que acusa a la compañía de invadir su privacidad y la de otros propietarios de vehículos Tesla. El demandante, Henry Yeh, alega que los empleados de la compañía compartieron imágenes sensibles tomadas por las cámaras instaladas en los vehículos de la marca con fines personales y «de mal gusto».
Los vehículos eléctricos de Tesla cuentan con múltiples sensores, que incluyen cámaras, que se utilizan para guiar las herramientas de ayuda a la conducción. Tesla afirma que sus cámaras están diseñadas para proteger la privacidad de sus clientes, pero Yeh afirma que los empleados de la compañía accedieron a las imágenes con fines personales.
En la demanda, Yeh señala que los empleados de Tesla accedieron a diferentes imágenes «no con el objetivo declarado de comunicar, ofrecer servicios y mejorar los sistemas de conducción de los vehículos Tesla», sino para otros fines. Incluso, asegura en la demanda que el material fotográfico pudo haber sido enviado a personas externas a la empresa.
El portal estadounidense The Verge informa que entre 2019 y 2022, grupos de empleados de Tesla compartieron en privado, a través de un sistema de mensajería interno, videos e imágenes invasivas grabados por las cámaras de los automóviles de los clientes. Además, se han reportado casos en los que los propietarios de los vehículos se han visto involucrados en situaciones embarazosas, choques e incidentes de ira en la carretera.
Yeh acusa a Tesla de invasión de la vida privada, incumplimiento de la legislación sobre el derecho de los consumidores, ruptura de contrato y negligencia. Él busca una indemnización por los daños y perjuicios causados.
Hasta el momento, Tesla y su CEO Elon Musk no han emitido comentarios al respecto de la demanda. La compañía ha sido criticada en el pasado por problemas de privacidad relacionados con las cámaras de sus vehículos, como cuando se descubrió que las cámaras internas de los modelos S y X registraban el comportamiento de los conductores y los pasajeros sin su conocimiento.
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