El fenómeno de El Niño ha tenido un impacto significativo en la reducción de los caudales en las fuentes menores que alimentan el sistema de acueducto en diversas áreas del Valle de Aburrá. Un ejemplo de ello es la quebrada La Iguaná, que ha experimentado una reducción del 63 % en su caudal en los últimos días, atribuido a la escasez de lluvias y las elevadas temperaturas.
Debido a este comportamiento, se han registrado aumentos en las interrupciones del servicio de acueducto desde el pasado fin de semana, especialmente en sectores del occidente de Medellín. Esto se debe a que la demanda de agua en la región supera los caudales que ingresan a la planta de potabilización San Cristóbal.
Anticipándose a que las condiciones climáticas persistirán en las próximas semanas, EPM ha implementado un esquema de interrupciones del servicio en ciertos sectores y horarios, afectando a alrededor de 24 mil usuarios, lo que representa un 1,7 % del total de usuarios del sistema de acueducto operado por EPM.
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Horarios de las interrupciones de acueducto:
La Quiebra
– Martes
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De carrera 96C hasta carrera 109A entre calle 48F hasta calle 58.
Barrios: Juan XXIIILa Quiebra, La Gabriela y Santa Margarita.
– Jueves
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De carrera 96C hasta carrera 109A entre calle 48F hasta calle 58.
Barrios: Juan XXIIILa Quiebra, La Gabriela y Santa Margarita.
– Domingo
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De carrera 96C hasta carrera 109A entre calle 48F hasta calle 58.
Barrios: Juan XXIIILa Quiebra, La Gabriela y Santa Margarita.
Pajarito Norte
– Miércoles
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De carrera 97 hasta carrera 118 entre calle 65 C hasta calle 68.
Barrios: Cucaracho y Pajarito (San Cristóbal).
– Sábado
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De carrera 97 hasta carrera 118 entre calle 65 C hasta calle 68.
Barrios: Cucaracho y Pajarito (San Cristóbal).
Pajarito Sur
– Martes
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De calle 63 AG hasta calle 66 entre carrera 103 hasta carrera 120.
Barrios: Nazareth (San Cristóbal) y Santa Margarita.
– Jueves
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De calle 63 AG hasta calle 66 entre carrera 103 hasta carrera 120.
Barrios: Nazareth (San Cristóbal) y Santa Margarita.
– Sábado
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De calle 63 AG hasta calle 66 entre carrera 103 hasta carrera 120.
Barrios: Nazareth (San Cristóbal) y Santa Margarita.
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San Cristóbal
– Lunes
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De calle 44 a calle 52 con carrera 102 BB hasta carrera 122.
Barrios: La Loma, Antonio Nariño, Eduardo Santos, El Socorro, Juan XXIII y La Gabriela.
– Viernes
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De calle 44 a calle 52 con carrera 102 BB hasta carrera 122.
Barrios: La Loma, Antonio Nariño, Eduardo Santos, El Socorro, Juan XXIII y La Gabriela.
– Domingo
Entre las 10:30 a. m. y las 4:00 a. m.:
• De calle 44 a calle 52 con carrera 102 BB hasta carrera 122.
Barrios: La Loma, Antonio Nariño, Eduardo Santos, El Socorro, Juan XXIII y La Gabriela.
Las Hamacas
– Lunes
Entre las 10:30 a. m. y las 5:00 a. m.:
• De calle 64 hasta calle 67 entre carrera 117 y carrera 118.
Barrios: Monteclaro (San Cristóbal), Pajarito (San Cristóbal) y Nazareth (San Cristóbal).
– Miércoles
Entre las 10:30 a. m. y las 5:00 a. m.:
• De calle 64 hasta calle 67 entre carrera 117 y carrera 118.
Barrios: Monteclaro (San Cristóbal), Pajarito (San Cristóbal) y Nazareth (San Cristóbal).
– Viernes
Entre las 10:30 a. m. y las 5:00 a. m.:
• De calle 64 hasta calle 67 entre carrera 117 y carrera 118.
Barrios: Monteclaro (San Cristóbal), Pajarito (San Cristóbal) y Nazareth (San Cristóbal).

El cumplimiento de estos horarios está condicionado a un consumo moderado por parte de los usuarios, y es probable que se requiera una fase inicial de estabilización para ajustar el esquema de interrupciones.
Con esta medida, EPM busca proporcionar a sus usuarios la oportunidad de conocer con antelación los horarios de las interrupciones y minimizar los posibles impactos. Además, se ofrecen algunas recomendaciones para el consumo responsable del agua, como duchas cortas, reutilización de agua, uso eficiente de electrodomésticos y otras prácticas que contribuyan a la conservación del recurso.
EPM destaca la importancia de un uso consciente del agua potable, ya que consumos menores permitirán que el sistema preste un servicio más efectivo. La Línea de Atención al Cliente de EPM (604) 44 44 115 está disponible para atender las inquietudes de los usuarios.